Проблема общения игроков и ГМов одна из наиболее актуальных, как для самих игроков, так и для администрации. Игроку, который по какой либо причине нарушил правила сервера, не всегда умышленно, приходится тратить время на поиск ников ГМов, потом искать способ связи с ними. В свою же очередь ГМы тоже люди и вечно отвечать на вопросы не может никто, поэтому со временем идет отдаление их от игроков(закрытие ПМа на форуме, скрытие номера ICQ и т.д.).
В данном случае нам помогает
ticket(своего рода сообщение ГМу), о котором собственно и идет речь. Для его написания вам даже не следует выходить из игры.
Чем тикет удобней того же сообщения в приват на форуме!? Зайдя в онлайн ГМу сразу отображаются написанные игроками тикеты, в которых видно онлайн ли его автор и доступно меню с основными командами, которые могут потребоваться для ответа или помощи.
А теперь перейдем к самому главному как создать тикет и что в нем следует указывать.
Ненужно в тикетах задавать вопросы примера:"а когда сделают...." или писать о багах(об этом лучше чиркануть тестеру или ГМу в приват на форуме). На данном этапе лично я рекомендую создавать тикеты игрокам, которые находятся в тюрьме. Указав в нем
причину, срок, дату, варианты ников(если причиной заключения было некорректное имя персонажа) вы тем самым гарантируете себе быстрый выход из тюрьмы и продолжение игры, а ГМу в большинстве случаев не надо будет тратить время на общение и выяснение обстоятельств. Тикеты обрабатывает каждый ГМ, это позволяет пользователю не просиживать сутками в онлайне ожидая появления кого либо одного из них.
Чтобы написать тикет, вам необходимо зайти в меню "
Помощь"
Перед вами появится следующие окошко
Дальше...
И наконец последнее окошко, в которое собственно и следует писать свое сообщение ГМу
ЗЫ: просьба после прочтения сделать небольшую рецензию на саму статью, чтобы в последствии отшлифовать все углы и сделать ее более доступной и понятной для пользователей. Так же задавайте вопросы по поводу тикетов
Прикрепил темку на некоторое время, чтобы как можно больше игроков ее успело прочитать.
